ডেটা সুরক্ষা নীতি

pk6 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ আমাদের কাছে

pk6-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং কতটা সুরক্ষিত থাকে — সবকিছু এখানে স্বচ্ছভাবে বাংলায় জানানো হচ্ছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL-256 এনক্রিপশনসব তথ্য নিরাপদ
তৃতীয় পক্ষকে নয়তথ্য বিক্রি হয় না
ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণতথ্য মুছতে পারবেন
আন্তর্জাতিক মানGDPR অনুসরণ করা হয়

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

pk6-এর গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য SSL-256 বিট এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ কেউ আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।

তথ্য বিক্রি করা হয় না

pk6 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহার হয়।

ব্যবহারকারীর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারবেন। সাপোর্টে যোগাযোগ করলেই কাজ হবে।

নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ

সব ডেটা সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয় যাতে কোনো তথ্য ফাঁসের ঝুঁকি না থাকে।

কুকি স্বচ্ছতা

pk6 কোন কুকি ব্যবহার করে এবং কেন — সবকিছু স্পষ্টভাবে জানানো হয়। আপনি চাইলে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ রাখতে পারবেন।

মার্কেটিং থেকে অপ্ট-আউট

প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করার সুবিধা রয়েছে। আপনার পছন্দ সবসময় সম্মান করা হবে।

ভূমিকা — আমরা কেন এই নীতি তৈরি করেছি

pk6 (pk6.im) বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি, প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তার নিজস্ব সম্পদ। তাই pk6-এ রেজিস্ট্রেশন করার মুহূর্ত থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে — pk6 কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে সুরক্ষিত রাখে এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার রয়েছে। এটি একটি আইনগত দলিল, তাই অনুরোধ রইল মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

pk6-এর যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। যদি কোনো বিষয়ে দ্বিমত থাকে, অনুগ্রহ করে পরিষেবা ব্যবহারের আগে আমাদের সাপোর্টে জানান।

এই গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক GDPR মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে। আপনার তথ্যের সুরক্ষায় আমরা সবসময় সর্বোচ্চ মান বজায় রাখি।

আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

pk6 আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

তথ্যের ধরন কী সংগ্রহ করা হয় কখন সংগ্রহ হয়
পরিচয় তথ্য নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ নিবন্ধনের সময়
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল ঠিকানা, ঠিকানা KYC যাচাইয়ের সময়
আর্থিক তথ্য bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস ডিপোজিট/উইথড্রলের সময়
KYC ডকুমেন্ট জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট পরিচয় যাচাইয়ের সময়
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম সাইট ভিজিটের সময়
গেমিং ডেটা খেলার ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন গেম খেলার সময়

আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় তথ্য কখনো চাওয়া হয় না।

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

pk6 আপনার সংগৃহীত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: লগইন, পরিচয় যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায়।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রল সম্পন্ন করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা সমাধান ও প্রশ্নের উত্তর দিতে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত ও বন্ধ করতে।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: সরকারি নিয়মকানুন মেনে চলতে।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: শুধুমাত্র আপনার সম্মতি থাকলে অফার ও বোনাস জানাতে।

প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করুন।

তথ্য শেয়ারিং নীতি

pk6 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট গেটওয়ে: bKash, Nagad, Rocket-এর সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে। এরা আমাদের বিশ্বস্ত অংশীদার এবং তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।
  • পরিষেবা প্রদানকারী: গেম সফটওয়্যার কোম্পানি ও হোস্টিং প্রদানকারীর সাথে — শুধুমাত্র পরিষেবা দিতে যা প্রয়োজন।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায় সরকারি সংস্থার কাছে।
  • জালিয়াতি তদন্ত: মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ সংস্থার অনুরোধে।

উপরের তালিকার বাইরে pk6 কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য কোনো অবস্থাতেই শেয়ার করে না। এটি আমাদের প্রতিশ্রুতি।

কুকি ব্যবহার নীতি

pk6-এর ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ফাইল যা পরিষেবার মান উন্নত করতে সাহায্য করে।

আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য। এগুলো বন্ধ করলে সাইট ঠিকমতো কাজ করবে না।
  • পারফরম্যান্স কুকি: সাইটের গতি ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা মনিটর করতে। সম্পূর্ণ বেনামি ডেটা সংগ্রহ করা হয়।
  • প্রেফারেন্স কুকি: আপনার ভাষা ও সেটিংস মনে রাখতে। এটি ঐচ্ছিক এবং যেকোনো সময় বন্ধ করা যাবে।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি ম্যানেজ বা মুছে ফেলা সম্ভব। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার কাজ করবে না।

ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

আপনার তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয় তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৫ বছর।
  • আর্থিক লেনদেন: অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং আইন অনুযায়ী ৫-৭ বছর।
  • KYC ডকুমেন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর।
  • গেমিং লগ: বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য ৩ বছর পর্যন্ত।
  • মার্কেটিং ডেটা: অপ্ট-আউটের সাথে সাথেই মুছে ফেলা হয়।

আইনি বাধ্যবাধকতা শেষ হওয়ার পর সংরক্ষিত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামি করা হয়।

আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকার

pk6 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের ডেটার উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

  • জানার অধিকার: pk6 আপনার কোন তথ্য রেখেছে তা জানতে চাওয়ার অধিকার।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ।
  • ডেটা পোর্টেবিলিটি: আপনার তথ্য পাঠযোগ্য ফরম্যাটে নিয়ে নেওয়ার অধিকার।
  • আপত্তির অধিকার: মার্কেটিং বা প্রোফাইলিংয়ে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@pk6.im-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

শিশু সুরক্ষা নীতি

pk6 ১৮ বছরের কম বয়সীদের গোপনীয়তা রক্ষায় কঠোর অবস্থানে রয়েছে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ করা হয় না।
  • কোনো শিশুর তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়েছে বলে জানা গেলে তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে।

আপনি যদি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি pk6 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে support@pk6.im-এ জানান।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

pk6 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে:

  • SSL-256 বিট এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড।
  • টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA): অ্যাকাউন্টে দ্বিস্তরীয় নিরাপত্তা।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধে শক্তিশালী ফায়ারওয়াল।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষ দিয়ে নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং।
  • কর্মী প্রশিক্ষণ: ডেটা সুরক্ষায় সকল কর্মী নিয়মিত প্রশিক্ষিত।
  • ব্রিচ নোটিফিকেশন: ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনায় ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।

তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কোনো প্রতিষ্ঠানের পক্ষেই সম্ভব নয়। নিজের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য নিরাপদ রাখা আপনার দায়িত্ব।

১০গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

pk6 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • পেজের উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল বা ইমেইলে জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার অনুরোধ করা হচ্ছে যাতে সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে আপনি সচেতন থাকেন।

১১যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@pk6.im
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের নিচের ডান দিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন (২৪/৭ সক্রিয়)

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

এই গোপনীয়তা নীতি বাংলায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য। আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।

তথ্য সুরক্ষায় নিশ্চিন্ত, এখন খেলা শুরু করুন

pk6-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নিরাপদ ও স্বচ্ছ প্ল্যাটফর্মে আজই যোগ দিন।

English